ヘルシーライフデザイン協会【株式会社dreamin】

教室集客は投稿よりリサーチが重要!売れる教室の先生が実践している調べ方

Smiling woman on the right with bold pink Japanese text about developing research skills to attract classroom clients; includes a chart and clipboard icon.

 

頑張って投稿しているのに、全然反応がない…私の商品は必要とされていないのかな…

 

売れている先生って、話がうまいんだろうな…私には無理かも

 

ちょっと待ってください!

売れている先生は、話が上手なのではありません。

 

この記事では、教室ビジネスLABOの講義「セールスにも投稿にも使えるリサーチ力の身につけ方」の内容をもとに、

投稿ネタに困らなくなるリサーチの方法・場所・実践ワークまで徹底解説します。

 

みやなりちあき

教室ビジネスLABOでリサーチについてお話しました。

前回のヒアリングと似ているようで、実は違う。

その違いも含めて、今日はしっかりお伝えしていきます!

 

この記事はこんな方におすすめです!

✔️頑張って投稿しているのに反応がない料理・パン教室の先生

✔️「何を投稿したらいいかわからない」と毎回悩んでいる方

✔️投稿・セールス・ヒアリングをつなげて考えたい先生

✔️お客様の言葉を使った発信に変えていきたい方

 

 

みやなりちあき

みやなりちあき

みやなりちあきは、教室未経験の方の「ゼロからの教室開業」と、「10年続く教室の土台づくり」をサポートする教室ビジネスコンサルタントです。

教室開業12年。子どもが0歳のときに料理教室を立ち上げ、個人教室のスタートから、協会設立・スクール運営・認定講座運営などの組織化まで経験してきました。現場を知る立場から、教室づくり、講座設計、継続導線、営業支援まで実践的にサポートしています。

これまでに延べ1500名の受講生を指導し、講師育成も実施。自身の教室運営と米粉事業の実践を通して培った経験をもとに、講師業・教室業の強みを活かした、無理のない事業設計を提案しています。

また、台本営業®︎認定コンサルタントとして営業支援も行っています。

教室ビジネスと教育のプロフェッショナルとして、教える仕事を形にし、続く事業へ育てるためのサポートを行っています。

 

著書『不調が消えて心と体が整うすごい米粉』バナー

 

講義実績(敬称略)

東京都 Start Up Hub Tokyo TAMA

カルチュアコンビニエンスクラブ株式会社(蔦屋書店)

株式会社西村機械製作所

ホームメンターズ株式会社

ミリオンセールスアカデミー など

 

米粉事業・登壇・レシピ開発相談実績(敬称略)

米コ塾/米粉カンファレンス/貝印/農林水産省/CookPadTV/株式会社日和ファーム/彩華/有限会社エール/株式会社サトノミライ(コメノソラアトリエ) など

 

 

反応がないのは「必要とされていない」からではありません

投稿しても反応がないとき、こんな気持ちになりませんか?

「私の商品に興味を持ってもらえない」→「自分は必要とされていない」→「自分なんて…」

でも、それは違います。

 

💡 本当の問題

 

興味を持たれていないのではありません。

 

相手が知りたいことを発信していないだけです。

 

表現の仕方が届いていないのかもしれない。伝え方がその人に合っていないのかもしれない。一つのことでも、どう発信するかによって、受け取り方がまったく変わってきます。

 

同じ商品でも「こういう言い方なら振り向いてもらえる」「こういう言い方だと振り向いてもらえない」ということがあります。だから、落ち込む必要はありません。言葉を変えれば、届き方が変わります。

 

 

先生は「伝えたい」、お客様は「知りたい」——このズレが問題です

たとえば、パン教室の先生はこんな発信をしがちです。

 

先生目線の発信(よくある例)

「パンが焼けました!」
「発酵時間は○○分で、時短で作れます!」
「米粉の配合がすごいんですよ!」

 

一方、お客様が実際に頭の中で思っていることは……

 

お客様の頭の中(リアルな悩み)

「朝ごはんどうしよう。時間がないし、でも栄養のあるものを食べさせたい」
「子どもが食べてくれなくて困っている…」
「時間がなくて、作り続けられない」

 

先生が言いたいことと、お客様が知りたいこと。

 

この会話、噛み合っていませんよね。

 

これは前回のヒアリングの話とも似ていますよね。

先生だからこそ、ずっとその世界にいるから、専門家の頭になってしまっている。でも、お客様は悩んでる人の頭で話しているんです。

その言いたいことを「生徒さんの悩みに翻訳する」——これが大事です。翻訳上手になりましょう!

 

 

売れている先生は「話が上手」なのではありません

売れている先生の投稿を見ると、「なんか分かりやすい」「この人、私のこと分かってくれてる」と感じませんか?

実は、その人が話し上手なわけではありません。

 

売れている先生がやっていること

 

✔️ お客様のことをよく知っている
✔️ 相手の悩み・欲しいことの「翻訳」が上手
✔️ 言葉を選ぶ目線が、常にお客様側にある

 

「分かりやすいな」と思われる人は、別に話が上手なのではなく、「その人の気持ちを言語化してくれている」から分かりやすく感じるのです。「そう、それ私のことなの!」という瞬間が生まれるから、刺さる。

 

だから、私たちがやるべきことは話し方を磨くことではなく、「お客様が欲しい言葉を探してくること」——それがリサーチ力です。

 

 

前回のヒアリングと、今日のリサーチ——何が違うのか

ヒアリングとリサーチは似ているようで、役割が違います。整理してみましょう。

 

  ヒアリング(前回) リサーチ(今回)
対象 目の前の一人のお客様 不特定多数のお客様像
場所 体験講座・面談・LINE SNS・知恵袋・Google・レビューなど
タイミング 会ってから行う 会う前・投稿を作る前
目的 その人の価値観を引き出す 市場全体の悩み・言葉を知る

 

💡 一言で言うと

 

リサーチ=「ヒアリングをしたい人(生徒さん)に出会うための調査」です。

 

「こういう悩みを持つ人はどこにいるんだろう?」「その人に届けるにはどんな言葉を使えばいいんだろう?」を事前に調べておくこと。リサーチが先にあると、投稿もセールスも自然にお客様に刺さるものになっていきます。

 

共通点は「どちらもお客様を知ること」——常にアンテナを立て続けることが大切です。

 

 

リサーチとは「商品を調べること」ではありません

 

❌ リサーチ=商品・業界のトレンドを調べること ではありません

 

✅ リサーチ=商品のバックにいる「お客様を知ること」です

 

具体的に知るべきことは次の4つです。

 

✔️ 何に困っている?
✔️ 何を検索する?
✔️ どんな言葉を使う?
✔️ どんな未来が欲しい?

 

この4つが集まると、投稿のタイトル・セールスのトーク・ヒアリングの質問・ブログのテーマ、すべてが自然と出てくるようになります。

 

 

リサーチする場所6つ——どこに行けばお客様の声が集まっているか

 

① Instagram

💬 コメント欄を見る
お客様が「自分の言葉」で書いている場所。どんな悩み・感想・質問があるかを確認しましょう。

 

🔖 保存が多い投稿を見る
「後で見返したい」=ニーズが高い内容の証拠。自分の投稿の保存数も定期的に確認しましょう。

 

質問・DMを見る
「これって○○ですか?」「〇〇が知りたい」という質問こそ、次の投稿ネタの宝庫です。

 

② Yahoo!知恵袋

リアルな悩みの宝庫です。検索エンジンでは出てこない「生の声」が見つかります。

 

見るべきポイント:どんな言葉で悩みを相談しているか?(講師の言葉は専門的になりがちです!)
探し方:「○○ 悩み」「○○ どうすれば」などで検索
活用法:投稿タイトル・ヒアリングの質問・セールスの言葉に使えます

 

③ Google検索候補

検索窓にキーワードを入れると、みんなが実際に検索している言葉が出てきます。

 

例:「米粉パン 子どもが食べない」「パン教室 初心者 何から」「グルテンフリー 朝ごはん 簡単」

 

これがそのまま、投稿タイトルや動画タイトルになります。

 

④ Amazon・楽天レビュー

高評価レビュー:「何がよかったか」=お客様が求めている価値
例:「ふんわりして美味しかった」「アレルギーの子も食べられた」

 

😞 低評価レビュー:「何が不満だったか」=まだ解決されていない悩み
例:「甘さが足りなかった」「子どもが食べてくれなかった」

 

どちらもお客様が実際に使っている言葉の宝庫。その言葉をそのまま投稿・セールスに使ってみてください。
例)「朝食に最高でした」→ 投稿タイトル「朝食に最高な米粉パンの作り方」

 

⑤ コメント・LINE・体験講座(一番価値がある)

実はここが、一番価値があります。お客様は、答えを全部教えてくれています。

 

💬 DM・コメントの言葉は「生の声」そのまま。一番リアルな悩みが届く場所です。
📱 LINEのやりとりは、ヒアリングとリサーチが同時にできる場です。
🎓 体験講座で出た質問は、次の投稿・動画・ブログネタになります。

 

⑥ 競合・同じ悩みが集まる場所

「競合を調べる」のではありません。そこに集まるお客様の声を知ることが目的です。

 

📸 同ジャンルの先生のInstagram:コメント欄・保存が多い投稿を見る
▶️ 同ジャンルのYouTubeコメント欄:「これ知らなかった」「悩んでいました」という声がニーズそのものです
競合商品のレビュー:「よかった点」「足りなかった点」——差別化できるヒントがあります
👥 同じ悩みのコミュニティ・グループ:Facebook・LINEオープンチャット・Xのコミュニティ。お客様が本音で話している場所です

 

例えば、発酵のイベントに行くとしたら、そこには発酵好きな人が集まりますよね。

直接「米粉」じゃなくても、発酵に興味がある人は、米粉にも興味を持ってくれる可能性が高い。これも一種のリサーチ。

「この人はどこにいるかな?」という視点で考えてみてください。

 

 

実践ワーク|4ステップでリサーチから投稿まで作る

ここからは、実際に手を動かしていきましょう。

 

ワーク① 言葉を10個集める(15分)

スマホを開いて、好きな場所を一つ選びます。

 

📸 Instagram / 💬 Yahoo!知恵袋 / 🔍 Google検索
⭐ Amazon/楽天レビュー / 👥 競合のSNS / 📱 LINE・体験講座

 

お客様が使っている「気になる言葉」を10個メモしてください。

 

※ 自分の言葉ではなく、お客様が使っている言葉そのままで。

 

ワーク② 集めた言葉を分類する

集めた言葉を3つに分類してみましょう。

 

😔 困っていること:「子どもが食べてくれない」「時間がかかって続かない」など
欲しい未来:「手軽に作れるようになりたい」「アレルギーでも美味しいものを」など
🔍 検索ワード:「米粉パン 簡単」「グルテンフリー 朝ごはん」など

 

分類すると「お客様が何に一番困っているか」が見えてきます。

 

ワーク③ 一番多い悩みから動画タイトルを作る

集めた言葉の中から「一番多かった悩み」を選んでください。その悩みを持つ人に向けて、15秒動画を作るとしたら?タイトルを書いてみましょう。

 

💡 タイトルのコツ:お客様の言葉をそのまま使う

 

✕「米粉パンの作り方」
○「子どもが完食した米粉パン」

 

先生目線ではなく、お客様目線の言葉で書くだけで、まったく違う反応が生まれます。

 

ワーク④ 断片的に考えない!投稿・ヒアリング・セールスは全部つながっている

その悩みを持つ人に体験講座で会ったとしたら、最初に何を聞きますか?

 

1️⃣ リサーチ:お客様の言葉・悩みを集める
   ↓
2️⃣ 投稿:集めた言葉でタイトル・内容を作る
   ↓
3️⃣ ヒアリング:体験講座で悩みをさらに深掘りする
   ↓
4️⃣ セールス:価値観に合わせてコースを提案する

 

リサーチが起点になると、発信もセールスも自然に変わります。

 

 

気づき|発信ネタは「考える」ものではありません

発信ネタに困っている先生の多くは、「何を投稿しようか」と自分の頭の中だけで考えています。

でも、それは違います。

 

発信ネタは考えるものではありません。

 

視聴者・未来のお客様から見つけるものです。

 

リサーチをすれば、ネタに困ることはなくなります。

 

そしてこれが、今日一番お伝えしたいことです。

 

先生は——伝えたいことを話します。

 

売れている先生は——お客様が知りたいことを話します。

 

✦ 発信力より大切なのは、リサーチ力。
✦ お客様を知れば、投稿も・動画も・ブログも・セールスも自然に変わります。

 

 

宿題|次回までにやってくること

 

📸 Instagramコメント:10件
💬 Yahoo!知恵袋:5件
🔍 Google検索候補:10個
⭐ Amazonレビュー:5件

 

→ お客様が実際に使っていた言葉を合計30個集める

 

そして、その言葉を使ってInstagram投稿を1本作ってくる。

 

「知識を学ぶ」だけでなく、「実際に手を動かして成果につなげる」場にしましょう!

 

 

まとめ

この記事でお伝えしたこと

 

✔️ 反応がないのは「必要とされていない」からではなく、「相手が知りたいことを発信していないだけ」
✔️ 先生は伝えたいことを話す。売れている先生はお客様が知りたいことを話す
✔️ 売れている先生は「話が上手」ではなく「お客様の悩みの翻訳が上手」
✔️ ヒアリング=目の前の一人から価値観を引き出す。リサーチ=その人に出会うための事前調査
✔️ リサーチ場所は6つ:Instagram・知恵袋・Google・レビュー・体験講座・競合SNS
✔️ 発信ネタは考えるものではなく、お客様から見つけるもの
✔️ リサーチ→投稿→ヒアリング→セールスは全部つながっている

 

教室ビジネスLABOでは、こういった実践的な内容を毎回の講義でお伝えしています。

「知識を学ぶ場」ではなく「実際に手を動かして成果につなげる場」にしていきたいと思っています。

今日学んだリサーチ、ぜひ今日中に一つ試してみてください!

 

 

📖 あわせて読みたい——教室ビジネスLABO講義シリーズ

 

Left: a smiling woman in a cafe taking notes during a conversation; Right: a colorful Japanese poster advertising a listening-skills course with five step icons.

👉 ヒアリング術の5STEP、価値観の読み取り方、カウンセリングスタンスまでを解説ガイド

 

Thumbnail for a Japanese video about creating a positioning map: large text on the left, a four-quadrant chart in the top-right (pink, green, yellow, blue), and a smiling woman on the lower right.

👉 ポジショニングマップ・STP分析など、理論で「選ばれる教室」の土台を作る
 

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👉 リサーチにAIを活用する方法も解説しています

 

 

 

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