【ペルソナの作り方・米粉パン教室事例】ペルソナマーケティング・教室開業・起業にペルソナは必要なの?コースの販売に欠かせないペルソナの考え方と作り方
ペルソナってなんなの?
開業とか起業、料理教室、パン教室にも、ペルソナが必要なの?
「米粉パンが作れる教室」では、ダメ?
と、お悩みですね!
集客に効果的な、ペルソナ設定をしていきましょう!
本記事はこんな方におすすめです!
✔️ペルソナって、よく聞くけど、なんのかよくわからない方
✔️ペルソナが必要と言われて、戸惑っている方
✔️ペルソナの考え方、作り方がよくわからない方
私は、料理教室未経験の人の教室開業のゼロを1にして長く愛される教室の土台作りをサポートする、健康料理教室開業コンサルタント、米粉・グルテンフリー・アレルギー対応料理研究家、
ヘルシーライフデザイン協会代表理事のみやなりちあきです!
料理教室開業10年、米粉研究歴10年、子どもが0歳の時に料理教室を立ち上げ、レッスンを継続、協会を設立、述べ1400名の受講生を指導、講師育成をしてきました。
講義実績 (敬称略)
東京都 Start Up Hub Tokyo TAMA カルチュアコンビニエンスクラブ株式会社(蔦屋書店)など
米粉事業・レシピ開発相談実績
実績例(敬称略)
貝印 農林水産省 CookPadTV 日和ファームなど
目次
ペルソナとは?
まずは、ペルソナとは何か、説明します。
ペルソナとは、マーケティング用語です。
あなたの商品やサービスを利用している、「典型的なユーザー像」、つまり、「商品やサービスを使っているお客様」のこと。
架空のユーザー像を、「あたかも本当にいるように」詳細に描いていきます。
一般的には、年齢、職種やライフスタイル、家族構成、価値観や行動まで、詳細に、具体的に設定していきます。
ペルソナって必要なの?
「ペルソナって必要なんですか?」
ペルソナの考え方がワカナライ…
というお悩みをいただきました!
結論から言うと、ペルソナは必要です。高額商品であるならば、なおのこと、絶対に避けては通れません。
しかしながら、
「ペルソナの設定意味があるの?」
と、考えるようなペルソナ設定なら、意味がないかもしれません!
集客に効果的なペルソナをゆっくり、一緒に作って行ってみましょう!
ペルソナを作っていこう!
まずは、ペルソナさんの基本情報をかんがえてみましょう。
(名前をつけてあげると想像しやすい)
年齢
性別
職業(役職)
年収
通勤方法
住所
趣味(複数でも可)
家族構成(既婚、未婚なども)
身長・体重・健康状態
交友関係
日課にしていること・ルーティーン
毎日のスケジュール(起きてから寝るまで)
SNS・YouTube・雑誌・TV番組
情報収集の方法
よく見ているYouTubeチャンネル・雑誌・TV番組
好きなファッション・ブランド
大事にしていること・理想の未来
ここまで考えられましたか?
それでは次のステップです。
ペルソナというと、年齢や、家族構成、職業などを考えるものだと、思っている人が多いようです。
それも大事な要素ではあるのですが、
しかしながら、本当に大事なのは、
1、悩み
2、欲望
3、理想と現実のギャップ
を考えることがとても大事なのです!
先に、悩み、欲望、。理想と現実のギャップ、こちらから考えましょう!
なんのために、年齢や家族構成、仕事や趣味を設定するかというと、ペルソナさんの生活を想像することが重要になってくるからです。
ペルソナさんは、未来のお客様ですから、あなたの教室に来る理由が、ペルソナさんの生活の中に隠れていなければならないのです。
あなたの教室に来る理由が、悩み、欲望、理想と現実のギャップなんですね!
ここがはっきり明確でないと、生徒さんはあなたの教室に来る理由がないのです。
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たとえば、米粉パン教室なら、
「米粉パンが美味しく作れる!」
なら、理由としては浅い理由です。
もっともっと、深く掘り下げないと、単発講座は売れても、コースを売るのは難しくなってきます!
なので、
1、今のお悩み
2、こうなりたい、こうしたいという欲望
3、理想と現実のギャップ
を明確にして、ペルソナさんに響く言葉を考えてみましょう!
たとえばこんな感じです。
以前、受講生さんと、こんなやりとりをしました。
米粉の先生⭐️ペルソナって意味あるんですか?こんなこと考えて。
みやなり⭐️こんなことって何ですか?
米粉の先生⭐️例えば、年齢とか、仕事とか、住んですところとか、趣味とか。
みやなり⭐それだけを考えても意味はないですかね。
米粉の先生⭐️じゃあ、他に何を?
みやなり⭐️まず、そのお客さんの解決したい、根本的な悩みを考えます。
薬膳の教室をしていたとしたら、
更年期症状で家事が手につかず、身体がだるい。何もできず、家がグチャグチャで、夫に片付けろと言われて心苦しい。
米粉の先生⭐️薬膳で、そんなことが?!
みやなり⭐️はは、薬膳とは関係ないですよね。笑 でも、考えるべきは、薬膳にたどりつく前に悩んでいること、なんですよね。
米粉の先生⭐️そうですね、薬膳のお料理がわからないとか、そんなこと考えてました💦
みやなり⭐️それもいいんですが、解決したい悩みとか、こうなりたいという希望、欲望、理想と現実のギャップがわかると、レッスンや講座をお勧めしやすいと思いませんか?
米粉の先生⭐️確かに…
みやなり⭐️まずは、悩みを考えて、その悩みを持っている人は、どんな年齢で、家族構成で、普段どんなことをしているのか?って考える方が、考えやすいかもですね‼️
米粉の先生⭐️そうですね、やってみます!
頑張ってみてくださいね!
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